(1)整车保养买车后骑行一个月至半年，可以到销售商店免费保养一次，不同厂家的产品有不同时间规定。
(2)对于零部件保修，不同厂家有不同的规定。以某一公司为例，他们的保修细则规定如下：
①电机保修二年(非人为损坏)。
②控制器、充电器保修一年。
③电池保用期为一年(以电池上标注的销售日期为准)。
④车架断裂、脱焊保修两年;车圈、前叉、车把断裂，～年内给予更换。电镀件3个月内发生爆裂、锈蚀现象，给予更换。烤漆件在3个月内发生起泡、脱落现象，给予更换。
⑤因使用不当，人为损坏或自行拆卸造成故障，不属于保修范围，保修范围之外的故障，收取零件及维修费。
⑥电器部分出现故障，必须到售出商店维修或与厂方联系。
2.使用保养要点中国自行车协会根据厂家和用户的经验总结出善保养、多助力、勤充电三条要点如下：
(1)善保养即不要使电动自行车受到意外损害，如不要让积水淹没了电机中心和控制器，起动时先打开电源锁，下车后立即关闭电源开关，轮胎平时要保持充气适量，夏季应避免长时间阳光暴晒，避免在高温、有腐蚀性的环境中存放，前后制动联件要松紧适度。经常注意检查和调整各紧固件的紧固部位。避免引发其他意外事故;车子经常不擦洗，表面布满灰尘和锈迹，其不仅是美观问题，也是化学腐蚀物的媒质和携带者，这是金属构件最忌讳的。
(2)多助力理想的使用方法是“人助车动、电助入行、人力电力联动”，省力又省电。电动自行车的续驶能力与车载重量、路面状况、起动次数、风向、气温、轮胎气压等有关，起步时尽量先用脚踏骑行起来，再给电加速。上桥、上坡、迎风和载重行驶务必多用脚踏助力，以避免电池过量放电，影响续驶里程和电池寿命。
(3)勤充电这是针对铅酸电池的。勤充电是非常重要的，每次用过之后必须及时充电，使铅酸电池总保持在足电状态。
